Plattform für Online-Streitbeilegung – Verbraucherservice wird abgeschaltet

EU-Plattform für Online-Streitbeilegung wird eingestellt - Verbraucher erhalten jedoch weiterhin Unterstützung zum Thema Schlichtung in Europa

Sicher online shoppen: So enttarnen Verbraucher*innen betrügerische Shops

Der Online-Handel in Deutschland verzeichnete im Jahr 2024 laut HDE ein Wachstum von 3,5 % und erzielte einen Umsatz von 88,4 Milliarden Euro*.

EU-Fluggastrechte: Das ECC-Net warnt vor massiven Verschlechterungen für Reisende

Seit über 20 Jahren schützt die EU-Fluggastrechte-Verordnung Passagiere bei Annullierungen, Verspätungen und Nichtbeförderung.